プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、 生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報
• 個人識別符号が含まれる情報

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォーム、電話、メール等によるお客様からの直接提供
• 物件の内見申込、賃貸借契約、売買契約等の際の書面による提供
• Webサイトでのアクセス情報（Cookie、IPアドレス等）
• その他適法な手段による収集

3. 収集する個人情報の項目

当社が収集する個人情報は、以下の項目を含みます。

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 不動産の賃貸借・売買仲介サービスの提供
• 物件情報のご案内、内見のご案内
• 賃貸借契約、売買契約等の締結および履行
• 物件管理業務の遂行
• 民泊運営サービスの提供
• お問い合わせへの対応
• 当社サービスに関する情報提供、ご案内
• アフターサービス、満足度調査の実施
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）
• 法令に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 契約履行のため必要な業務委託先（保証会社、管理会社等）への提供

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を取り扱う従業員への適切な監督
• 外部からの不正アクセス防止措置
• 個人情報の持ち出し制限

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、 消去または第三者提供の停止を請求することができます。

ご請求の際は、下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. Cookie（クッキー）等の利用

当社のWebサイトでは、サービスの利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。 Cookieとは、Webサイトがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。

Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することが可能ですが、 一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

9. お子様の個人情報

当社のサービスは、原則として18歳以上の方を対象としております。 18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得た上で行ってください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。